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分类:技术交流 时间:2021-11-02 21:07 浏览:388
概述
工信部近日发布《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》。通知决定,自11月1日起开展信息通信服务感知提升行动。行动将聚焦影响用户感知的信息通信服务环节,推动实现服务举措“五优化”(即优化资费套餐设置展示方式、双千兆服务宣传方式、隐私政策和权限调用展示方式、APP开屏弹窗信息展示方式、网盘类服务提供方式),建立个人信息保护“双清单”(即建立已收集个人信息清单、与第三方共享个人信息清单),实现服务能力“四提升”(即提升跨区域通办能力、携号
内容

工信部近日发布《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》。通知决定,自11月1日起开展信息通信服务感知提升行动。


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行动将聚焦影响用户感知的信息通信服务环节,推动实现服务举措“五优化”(即优化资费套餐设置展示方式、双千兆服务宣传方式、隐私政策和权限调用展示方式、APP开屏弹窗信息展示方式、网盘类服务提供方式),建立个人信息保护“双清单”(即建立已收集个人信息清单、与第三方共享个人信息清单),实现服务能力“四提升”(即提升跨区域通办能力、携号转网服务能力、客服热线响应能力、APP关键责任链个人信息保护能力)。

通知明确到2022年3月底,信息通信行业综合服务明显改善,用户获得感、幸福感和安全感进一步提升。

通知明确要求在2021年12月底前,基础电信企业应及时提醒用户套餐内流量使用情况,电信企业应合理设置套餐外流量单价网盘类服务企业应优化产品服务资费介绍,清晰明示存储空间、传输速率、功能权益及资费水平等内容,不得进行误导宣传。在同一网络条件下,向免费用户提供的上传和下载的最低速率应确保满足基本的下载需求


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